Sting Networks lanserar Talad Hänvisning som en del av tjänsten Personlig Telefonist. Den styrs av användarens CallPad/VoicePad status.​

Obesvarade samtal bemöts på ett professionellt där användarens status läses upp, t.ex. "Björn Arkinger är på möte och väntas åter klockan 14.30". Därefter får det inringande samtalet ett antal möjligheter att kopplas till röstbrevlåda, mobiltelefon eller receptionist.​

Tjänsten finns att tillgå i den nya produktpaketeringen Växelpaket Företag. Kunder som har befintliga växlar från de telekomföretag som använder Sting Networks plattform kan köpa tjänsten som en tilläggstjänst enligt prissättningen från den nya paketeringen.​

I dagsläget finns tjänsten att tillgå på svenska och på engelska beroende på växelspråk.​